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首輪效應，有時也稱首因效應。它所探討的，主要是一個人或一個單位留給他人的客觀印象是如何形成的問題。換而言之，它是一種有關個人形象、單位形象的成因及其塑造的理論。有鑒于此，我們在學習交往藝術時應當對此予以高度重視。
從總體上講，首輪效應理論的核心之點在于:人們在日常生活中初次接觸某人、某物、謀事時所產生的即刻的印象，通常會在對該人、該物、該事的認知方面發(fā)揮明顯的、甚至是舉足輕重的作用。對于人際交往而言，這種認知往往直接制約著交往雙方的關系。
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首輪效應又稱首輪效應，有時也稱首因效應。它所探討的，主要是一個人或一個單位留給他人的客觀印象是如何形成的問題。換而言之，它是一種有關個人形象、單位形象的成因及其塑造的理論。有鑒于此，我們在學習交往藝術時應當對此予以高度重視。
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首輪效應包含哪些特性首輪效應，有時也稱首因效應。它所探討的，主要是一個人或一個單位留給他人的客觀印象是如何形成的問題。換而言之，它是一種有關個人形象、單位形象的成因及其塑造的理論。有鑒于此，我們在學習交往藝術時應當對此予以高度重視。
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對于服務行業(yè)而言，首輪效應應該是最重要的借鑒理論。當客戶對你的第一印象好了，才會認可你的服務成果，并且在今后的選擇中才會優(yōu)先考慮或者推薦你。并且在與其他同行比較的時候，在一切條件相同的情況下，誰對客戶的第一印象良好，直接決定了客戶最終做出的選擇。